Condizioni di vendita
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Sul sito web spaziocasastore.com il cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate "Online" dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con la ditta Expo Group, le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento illustrate nell’apposita sezione “Pagamenti e sicurezza”, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite.
I prezzi dei prodotti Expo Group sono chiaramente indicati sul sito e si intendono IVA inclusa (22%). Al prezzo del prodotto vanno aggiunti i costi di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta. Nei paesi extra UE il prezzo non include le tasse nazionali e le imposte sull'importazione.
La consegna dei prodotti ordinati sarà eseguita all'indirizzo indicato. Tutti i tempi di consegna riportati sul sito Expo Group sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.
Expo Group declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
I prodotti potrebbero subire leggere modifiche al fine di migliorarne l'aspetto e le peculiarità.
Diritto di recesso
E´ possibile esercitare il diritto di recesso (ai sensi del D.Lgs. n°206/2005) entro 14 giorni di calendario, comunicando a Expo Group l'intenzione di non voler trattenere uno o più articoli acquistati e richiedendone il rimborso o l'eventuale cambio con altro articolo o un buono acquisto spedendo la merce all'indirizzo Via Principe di Piemonte, 120 - 80026 Casoria NA.
La comunicazione del recesso deve essere resa esclusivamente attraverso l'apposito modulo RMA entro e non oltre 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce.
Successivamente, entro ulteriori 7 giorni il prodotto deve pervenire alla sede Expo Group a mezzo corriere con spese di trasporto a carico dell'acquirente. Per poter godere del diritto di recesso il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, pertanto completo di eventuali imballi, sigilli, etichette, accessori vari in dotazione.
Non è possibile esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:
• Acquisto effettuato ad uso aziendale e/o professionale (acquisto con Partita Iva).
• Prodotti usati, oppure privi di etichette o confezione originale.
• Qualsiasi prodotto che non conservi le caratteristiche e le dotazioni originali possedute al momento dell'acquisto (ad la semplice rottura della confezione).
• Qualsiasi prodotto che sia stato anche minimamente usato o che abbia subito alterazione, manomissione, rottura, abrasione o semplice apertura di un sigillo.
• Nell'eventualità in cui il prodotto sia danneggiato per cause diverse dal suo trasporto.
Modalità di Rimborso
Expo Group rimborserà il costo del prodotto restituito ai sensi del Diritto di Recesso entro 14 giorni di calendario dall'avvenuta ricezione del reso. Il reso avverrà con rimborso su carta di credito se il pagamento originario era stato effettuato con carta di credito, e con bonifico bancario in tutti gli altri casi. I costi di trasporto non sono mai oggetto di rimborso in caso di recesso. Sono rimborsabili tutte le spese effettuate nella fase di acquisto comprese le spese di spedizione sostenute in tale fase.
PRIVACY
Expo Group S.r.l.s., in qualità di Titolare del trattamento dei dati, si impegna a proteggere la privacy degli utenti ai sensi del D. Lgs. 196/2003